2月17日，中國家電研究院和全國家電行業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布《2019年中國家電行業(yè)年度報告》。報告顯示，2019年，國內家電市場零售額為8032億元，其中蘇寧占22.8%，份額持續(xù)擴大，在2019年全渠道家電市場排名第一。
蘇寧在家電市場的表現(xiàn)非常出色，全年連續(xù)領先第一。據(jù)業(yè)內分析人士稱，原因在于蘇寧近年來深入挖掘了低迷的市場，不斷開放整個零售領域，帶來了渠道和品牌的雙重效應。
河道下沉，四到六個市場被布置好
報告指出，2019年，中國家電行業(yè)網(wǎng)上零售額為3108億元，占38.7%；線下市場零售規(guī)模4924億元，占61.3%?？梢哉f，在家電市場上，線下渠道仍然占據(jù)著家電市場的主力軍，渠道下沉仍然是推動家電市場增長的引擎之一。
說到渠道下沉，我們必須提到蘇寧店和蘇寧零售云，它們可以深入到社區(qū)和城鎮(zhèn)，為蘇寧電器銷售提供用戶使用、更換需求和售后服務的準確信息，從而開展有針對性的促銷和產(chǎn)品推廣。就2019年線下渠道銷售而言，蘇寧擊敗京東天貓，獲得17.9%的市場份額(同比增長0.4個百分點)，占據(jù)了最大的家電線下市場份額。
穿越整個場景，實現(xiàn)雙線發(fā)展
家電線上線下銷售的一體化一直是家電企業(yè)和分銷渠道的發(fā)展方向。憑借各種業(yè)態(tài)的完美布局，蘇寧完成了全渠道、全場景的零售布局，有利于家電銷售，并能實現(xiàn)兩條線同步發(fā)展、全覆蓋營銷。
以蘇寧2月10日推出的開業(yè)計劃為例。蘇寧樂購應用、蘇寧店等門戶網(wǎng)站可以有效地接觸到家電消費者；蘇小川、蘇寧普樂等一系列社會營銷工具更能準確傳達“折價補貼、30天價格保證、12期無息”的營銷內容；榴蓮直播，PPTV和PP體育可以形成良好的宣傳和排水；蘇寧廣場、家樂福、萬達百貨等大型線下商店也圍繞用戶的日常生活場景提供各種服務和開盤折扣，將品牌效應融合在一起，將“蘇寧的開盤計劃創(chuàng)造爆炸式價格坐標”的理念帶入消費者的意識中。
2020年，中國家電行業(yè)進入集中爆發(fā)升級期。蘇寧通過開放計劃刺激了爆發(fā)期家電消費的市場需求，并在巨大壓力下引領家電零售改革。我相信，在整個行業(yè)參與者的堅持下，黎明已經(jīng)不遠了。