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對(duì)普通人來說，過去的二月更像是一場(chǎng)“事故”。不能出去，不能去工作，焦慮一陣子，工作和生活基本上可以有條不紊地進(jìn)行。你可以用木馬和丁咚在網(wǎng)上買食物，釘釘子和飛書，在淘寶網(wǎng)上直播購(gòu)物。如果你懷疑你有頭痛和干咳，你可以先去阿里健康京東健康，甚至想吃火鍋。如果你餓了，你可以在家吃一頓。但是你有沒有想過，如果沒有技術(shù)和模式的創(chuàng)新，比如分享員工和健康守則，也許每個(gè)人現(xiàn)在的生活會(huì)更加“出乎意料”？我們這一代人大多沒有經(jīng)歷過真正的“停擺”，更不用說一周或三天了。在2020年之前，許多人知道災(zāi)難是地方性的，影響是漸進(jìn)的。對(duì)幾天內(nèi)大規(guī)模出現(xiàn)的情況的第一個(gè)反應(yīng)是愚蠢，然后陷入各種不可知的焦慮之中，如買不到口罩、不出門、停止工作、等待工作、學(xué)生在家不能上學(xué)。這種流行病對(duì)社會(huì)和企業(yè)的影響是巨大的，所提出的問題是全新的。制定應(yīng)對(duì)計(jì)劃為時(shí)已晚，可借鑒的經(jīng)驗(yàn)也不多，尤其是對(duì)中小企業(yè)而言。在過去的幾周里，即使是現(xiàn)在，把他們的處境描述為“悲慘的困境”也不過分。"只要頭腦不衰退，方法總是比困難更難."共享員工是一種新的靈活的雇傭方式。這是一種新的運(yùn)營(yíng)模式，在直播的同時(shí)接收郵件。支付寶的三色健康碼是一種新的數(shù)字公共治理方法。從未遇到過的問題需要用前所未有的想法和方法來解決。所有企業(yè)都應(yīng)該盡力自救。大企業(yè)不僅要自救，還要救人。如果你從這個(gè)角度來思考這個(gè)問題，你就會(huì)明白為什么阿里在這場(chǎng)艱難的全國(guó)性“戰(zhàn)爭(zhēng)流行病”中得到承認(rèn)。普通企業(yè)首先保護(hù)自己，他們比別人強(qiáng)。這是應(yīng)該做的，沒有錯(cuò)；少數(shù)頭腦不清的人可能會(huì)抓住機(jī)會(huì)提高價(jià)格，在供需不暢的情況下大發(fā)橫財(cái)。值得稱道的是，在如此緊張的時(shí)間、人力和物力資源下，阿里確實(shí)提出了許多開創(chuàng)性的解決方案，這些方案受到行業(yè)巨頭的啟發(fā)，中小企業(yè)也負(fù)擔(dān)得起。在緊急情況下給人們輸血，以后再給他們?nèi)斯ぽ斞?。不管你掙多少錢或者你有多高，別人都會(huì)認(rèn)為你很棒，但他們可能并不真的認(rèn)為你值得被尊重。"豬可以在風(fēng)口上飛翔。"順風(fēng)航行。當(dāng)風(fēng)很小甚至沒有風(fēng)的時(shí)候，阿里的第一反應(yīng)不是等待風(fēng)，而是讓風(fēng)來。1ld