正文|無出處|智能相對論(身份證號:aixdlun)外帶平臺的輿論環(huán)境頗有點“冰與火”。一方面，饑餓通過各種積極的投資幫助企業(yè)渡過難關(guān)，樹立良好的品牌形象。例如，4月13日，饑民宣布在全國80個城市包裝了近4萬個戶外廣告、10萬個酒店電視廣告位和480萬個網(wǎng)絡(luò)電視資源，并希望“免費向各地的中小餐飲企業(yè)開放”，以幫助它們進行推廣。另一方面，美團傭金的增加繼續(xù)發(fā)酵，負面輿論達到頂峰。4月10日，廣東省餐飲協(xié)會公開向美團發(fā)出聯(lián)合交涉函，批評美團外賣在全國抗擊疫情期間仍堅持高額傭金和排除公平競爭的獨家條款，這讓許多餐飲企業(yè)不知所措。廣東餐飲協(xié)會表示，一個月前曾單獨給美團發(fā)了一封信，但沒有得到正式回復(fù)，這次是“被迫”公開的。在疫情期間，外賣成了商家的生命線，而美團傭金的增加讓已經(jīng)陷入困境的商家雪上加霜，他們或許還能忍受?，F(xiàn)在他們不得不發(fā)一封“公開信”，這只能證明每個人的生活真的太艱難了。從表面上看，這似乎是美團“缺乏道德血液”作為資本助推平臺的體現(xiàn)，而從深層次上看，這與美團的商業(yè)模式和低層次的商業(yè)邏輯直接相關(guān)，而疫情帶來的商業(yè)困境將現(xiàn)存問題推到了聚光燈下。面對疫情，美團的交通型“商業(yè)模式”揭示了媒體的“新財富”。統(tǒng)計顯示，隨著美團市場份額的增加，2015-2019年美團外賣業(yè)務(wù)總傭金率從1.1%飆升至12.6%。根據(jù)公開信中的數(shù)據(jù)，目前美團對新業(yè)務(wù)的傭金甚至高達26%。從前期的低傭金到后期的高傭金，再到特殊時期甚至“特殊定價”，用通俗的話來說，美團似乎是“借機發(fā)財”。這種觀點可能過于“膚淺”。要分析平臺的行為，我們必須找到根本原因。從商業(yè)模式來看，美國使團傭金增長的軌跡只能解釋以“流量”為核心價格的美國使團商業(yè)模式。流量是平臺價值的唯一來源，現(xiàn)在它是平臺生存的唯一途徑。這種商業(yè)模式遵循基本的邏輯
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從業(yè)務(wù)模型到業(yè)務(wù)邏輯的“困難”在哪里？
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