來討論一下：
你加入了多少個微信群？有多少個QQ群？加入的原因是什么？
“從本質上說，人是一種社會性動物；那些生來與世隔絕的人要么不值得我們關注，要么不是人。社會在本質上先于個人存在。那些不能過公共生活的人，或者是自給自足的人，他們不需要過公共生活，所以他們不參與社會，無論是野獸還是上帝。”
亞里士多德《政治學》
大多數人會因為不同的原因加入一些社區(qū)。例如，為了便于交流，一個班級會有班級小組；一個熱愛足球的人會積極尋求加入足球俱樂部社區(qū)，甚至熱愛閱讀的人也會加入閱讀小組?；谀橙嘶蚰呈?，一個社區(qū)可以形成。那么，什么是社區(qū)？
社區(qū)的概念由來已久。我們通常稱之為村莊的是一個基于血緣和地理的典型社區(qū)。社會學家費孝通曾經說過，農村社會的結構是一個基于血緣關系的同心圓組織。這個圓圈以父親為中心，根據親屬關系形成了一個不同的模式。這就像把一塊石頭扔在水上，以這塊石頭為中心，層層蕩漾開來，這就是我們傳統(tǒng)人際關系的結構。在現實生活中，社區(qū)類似于俱樂部。例如，以車的形式，高爾夫俱樂部等。某個核心成員或商家主要發(fā)起它。
在網絡時代，社區(qū)也被稱為社區(qū)。例如天涯社區(qū)、百度貼吧等。但在移動互聯(lián)網時代，它已經演變成一個即時在線社區(qū)，如主流微信群、QQ群、新浪微博群、Momo群等。
然而，社區(qū)和社區(qū)之間仍然存在差異。例如，在百度貼吧里，所有加入貼吧的粉絲都是來自百度貼吧，但是他們不一定認識。在社區(qū)里，人們更有可能互相了解。許多微信團體已經設定了進入門檻，這減少了人數。相反，小組成員可以頻繁互動，有更強的信任感。正是因為這種更強的信任，在社區(qū)中做軟文營銷更有利于轉型。
目前，社區(qū)軟文營銷的主要陣地是微信群和QQ群。不同平臺上的社區(qū)在進行軟文營銷時，應該根據平臺的不同特點進行調整。
社區(qū)的三個特征
小明即將大學畢業(yè)。為了迎接未來職場的競爭，他決定每周讀一本書來提高自己的職場技能，但他擔心自己無法堅持。所以他選擇加入“每周讀一本書”的社區(qū)，并付了押金，承諾每周打卡并寫讀書筆記。否則，押金將不予退還，并由其他已完成的團體成員分享。在小組中，肖也看到了其他成員的打卡內容，并與其他成員交流閱讀經驗。
像小明一樣，因為特定的原因加入社區(qū)是社區(qū)的一個共同特征，在社區(qū)中，小組成員相互交流，每個人都為某個目標努力工作。
《人人時代：無組織的組織力量》提到了社區(qū)的三個特征：
(1)共同的目標或計劃。例如，興趣社區(qū)——每天都會畫一幅畫。每天畫一幅畫是這個社區(qū)的共同目標。早起打卡上班，共同的目標是每天早起打卡上班一次。
(2)擁有高效的協(xié)作工具。由于有了微信和QQ等即時通訊工具，人們之間的交流與合作更加方便。
(3)一致行動。因為有共同的目標和有效的協(xié)作工具，所以更容易達成一致的行動。
用你的頭腦練習：
如果你負責低脂牛奶的社區(qū)營銷，你會選擇以下哪個社區(qū)？為什么？
插花學習小組
2“每月減2磅”減肥食譜小組
品牌健身俱樂部集團
產后母親健身組
微信群與QQ群的區(qū)別
微信群和QQ群都是社區(qū)，但還是有區(qū)別的，比如人群的年齡和社區(qū)的開放性。因此，作為一個社區(qū)營銷者，你應該根據目標群體選擇你自己的產品和服務。
這個群體的年齡是——歲。QQ群比較年輕，微信群主要由專業(yè)人士組成。根據企鵝智庫發(fā)布的《用數據讀懂95后》年度報告，95后用戶在QQ中的比例最高，達到44.36%，而微信上的大多數人都是專業(yè)人士。因此，在進行社區(qū)營銷時，我們應該充分考慮不同年齡段的人群，根據不同的產品目標群體進行選擇。例如，對于學生的耳機，使用QQ群比使用微信群要好。
QQ群以——QQ的開放性傾向于與陌生人交往，而微信群則以熟人為基礎。QQ群可以通過群號找到對應的QQ群，通過搜索框搜索關鍵字，而微信群沒有固定的群號，群QR碼7天后生效，如果群人數超過100人，應該邀請群成員單獨加入群。因此，QQ群比較開放，而微信群相對封閉。因此，微信群的熟人更多，相互信任更強，但相應地，微信群的規(guī)模有限，最多500人為上限，而QQ群大多是陌生人，但群成員上限可達2000人。
雖然存在差異，但軟文本營銷方法是相似的。社區(qū)軟文營銷主要是在微信群或QQ群中發(fā)布簡短的軟文，或通過各種手段達到銷售商品或服務或營銷推廣的目的。
用你的頭腦練習：
QQ群和微信群有什么區(qū)別？你能列出來嗎？
在4種不同類型的社區(qū)中玩的不同方式
來討論一下：
你認為母親組和閱讀組的軟文章可以使用相同的內容嗎？為什么？
不同類型的群體使用不同的軟文營銷方式，植入式廣告的類型也不同。一般來說，有幾種類型的社區(qū)，軟文本的營銷方法會有所不同。
(1)產品社區(qū)。例如，小米、哈默和蘋果的粉絲是產品的忠實用戶，他們更關注產品或品牌，或者他們是一家商店，為他們的尊貴客戶創(chuàng)建一個社區(qū)。這些社區(qū)大多是由品牌官員創(chuàng)建的，也有粉絲自己創(chuàng)建的。在這種社區(qū)中，它適合直接發(fā)布產品相關的內容，或者直接做與品牌產品相匹配的周邊工作，比如手